جف بزوس ، ثروتمندترین فرد دنیا که برای رسیدن به این جایگاه، مسیری جذاب، عجیب، پر فراز و نشیب و نسبتاََ سخت را گذرانده. همین موضوع سبب شده است تا زندگی او سرشار از نکاتی باشد که بدون شک، درسی بزرگ برای رسیدن به موفقیت است. زندگینامه کامل و جامع ایشان به همراه این نکات جذاب را در این مقاله دنبال میکنیم.
دوستان عزیز:
ما در بنیاد موفقیت دکتر محمدزاده قصد داریم شما را با جف بزوس آشنا کنیم. زندگینامه فوقالعاده جالب او برای درک بهتر در قالب پرسش و پاسخ به شرح زیر میباشد. با ما همراه باشید.
آقای جف بزوس لطفا خودتان را معرفی کنید.
جف بزوس هستم، متولد ۱۲ ژانویه ۱۹۶۴ در آلباکرکی در ایالت نیو مکزیکو که به شهرت و ثروت زیادی دست یافتم.
تحصیلات شما چقدر هست و در کجا درس خواندید؟
من در دبیرستان به عنوان دانشآموز ممتاز فارغ التحصیل شدم. همچنین توانستم نشان شوالیه نقرهای روزنامه میامی هرالد که به دانش آموزان نخبه اعطا میشود را کسب کنم.
من وارد دانشگاه پرینستون شدم و شروع به مطالعه فیزیک کردم، ولی بلافاصله به رشته مورد علاقه خودم، یعنی علوم کامپیوتر و مهندسی برق در دانشگاه پرینستون وارد شدم و سرانجام و در سال ۱۹۸۶ به عنوان دانشجوی ممتاز از دانشگاه فارغالتحصیل شدم.
لطفا توضیحی در مورد خانوادتون بدهید؟
مادرم هنگام تولدم نوجوان بود. زندگی پدرم تد جورگنسن اهل شیکاگو و مالک دوچرخه فروشی با مادرم بیش از یک سال دوام نداشت و زمانی که نوزاد بودم، آنها از یکدیگر جدا شدند.
مادرم در حالی که ۵ سال بیشتر نداشتم برای رهایی از بیخانمانی با یک مهاجر کوبایی که برای تحصیل به آمریکا مهاجرت کرده بود به نام میگل مایک بزوس ازدواج کرد. مایک بزوس مدت کوتاهی پس از ازدواج من را به فرزندخواندگی پذیرفت و نام خانوادگیام را به بزوس تغییر داد. پدرخواندهام بعد از پایان تحصیل در شرکتی به نام اکسون به عنوان مهندس شروع به کار کرد. به دنبال کوچ خانواده ام به میامی دوران جوانی خود را در این ایالت سپری کردم.
جف بزوس ، در سنین نوجوانی به چه فعالیتی مشغول بودید؟
من تا 16 سالگی تابستان ها را در مزرعه ی گاوداری پدربزرگم کار می کردم، در این مزرعه کارهای زیادی از جمله تمیزکاری، لولهکشی، واکسیناسیون گاوها و تعمیر آسیاب بادی انجام می دادم. بعدها این مزرعه و زمینهای اطراف آن را خریداری کردم و به این ترتیب مساحت آن را از 25 هزار هکتار به 300 هزار هکتار افزایش دادم.
در خارج از مزرعه کار نکردهاید؟
یک تابستان کامل را در رستوران مک دونالد کار کردم و البته اوقات بسیار بدی را نیز پشت سر گذاشتم. به همین دلیل، تاسیس “Dream Institute” را که یک کمپ ده روزه تابستانی برای کودکان و نوجوانان بود را در پیش گرفتم.
جف بزوس فعالیت خودتان را چطور آغاز کردید؟
من پس از اتمام تحصیلاتم در چندین شرکت شروع به کار کردم، شرکت فیتل یکی از این شرکتها بود که بر روی پیادهسازی شبکههای کامپیوتری فعالیت میکرد و بعد از ان وارد شرکت کامپیوتری SHAW شدم.
ایده فروشگاه از راه دور چه زمان اجرایی شد و دلیل ظهور این ایده چه بود؟
در دوران حضور در شرکت کامپیوتری بود که ایدهای در ذهنم شکل گرفت و همزمان با آن توجهم به رشد بینظیر شبکه جهانی وب معطوف شد. در کمال تعجب دیدم که رشد استفاده از اینترنت در سال ۱۹۹۴ نسبت به سال قبل ۲۳ برابر شدهاست.
از همینجا بود که ایده ام، یعنی ایجاد یک فروشگاه از راه دور را رسمیکردم.
برای شروع ایده خود، چه کارهایی انجام دادید؟
خب در ابتدا شروع به تحقیق در زمینه شرکتهایی کردم که کالاهایشان را از طریق پست و از راه دور ارسال میکردند.
فهرستی از ۲۰ شرکت برتر در این زمینه تهیه کردم، تقریباً تمام کالاهای مدنظر من از طریق این شرکتها فروخته میشد، اما متوجه شدم که هیچیک از این شرکتها به فروش کتاب نمیپردازند.
آقای جف بزوس دلیل عدم فروش کتاب توسط این شرکتها چه بود ؟
این مسئله تنها یک دلیل داشت و آن عدم تهیه یک کاتالوگ کامل از عناوین کتابها بود، زیرا عناوین کتابها بسیار متنوع بودند و تهیه یک کاتالوگ کامل از آنها نیازمند یک هزینه سنگین و تهیه یک کاتالوگ چند هزار صفحهای بود. روال کار این شرکتها در آن دوران به این گونه بود که اقدام به تهیه یک کاتالوگ از محصولاتشان میکردند و ان را برای مشتری ارسال میکردند، مشتری نیز بعد از دریافت کاتالوگ و انتخاب کالا، ان را سفارش میداد.
شکلگیری آمازون چطور بود؟ در یک شرکت رویایی و بزرگ کار را آغاز کردید؟
در اواخر سال 1993 تصمیم گرفتم یک فروشگاه آنلاین برای فروش کتاب ایجاد کنم. در 5 جولای سال 1994 در گاراژ خانهام آمازون را تاسیس کردم. ابتدا نام کادابرا (Cadabra) را برای این کمپانی انتخاب کردم، ولی بعد نام آن را به خاطر رودخانه آمازون در آمریکای جنوبی به آمازون تغییر دادم. علاوه بر این یکی از دلایلی که این نام را انتخاب کردم این بود که آمازون با حرف A که اولین حرف در الفبای انگلیسی است آغاز میشود.
فروش را به دیگر محصولات توسعه دادید؟
بله، در سال 1998 علاوه بر کتاب، فروش آنلاین موسیقی و ویدیو را نیز شروع کردیم. تا پایان آن سال کالاهای مصرفی و سایر محصولات را هم به سبد محصولات فروشگاه اضافه کردیم.
امروزه آمازون کالاهای گسترده و متنوعی را به صورت آنلاین در سرتاسر جهان به فروش میرساند و بزرگترین فروشگاه آنلاین در جهان است.
جف بزوس تحول شما چه زمانی اتفاق افتاد؟
من ایده خودم را با شبکه جهانی وب توأم ساختم و به فکر ساخت یک وب سایت برای معرفی عناوین کتابها کردم. مزایای این وب سایت:
- عدم نیاز به تهیه کاتالوگ فیزیکی
- کاهش شدید هزینهها
- افزایش سرعت در عملیات خرید
- امکان تغییر روزانه کاتالوگ
اما در کنار تمام این مزایا یک خطر بزرگ تهدیدم میکرد و آن سرمایهگذاری بر روی یک چیز جدید، مبهم و غیرقابل اعتماد به نام اینترنت بود که تا آن زمان همه مردم آن را یک وسیله تفریحی و ارتباط جمعی میدانستند.
چگونه این مسئله و این خطر بزرگ را برطرف کردید؟
شروع به مطالعه و تحقیق در زمینه تجارت کتاب کردم و حتی در همایش سالانه کتاب فروشان شرکت کردم.
من در گفتگو با مجله تایم گفتم: «به خود میبالیدم از این که ریسک بزرگی میکردم که هیچکس حاضر به انجام آن نبود، تمام پایه کار را روی چیز جدیدی به نام اینترنت میگذاشتم که معامله خطر ناکی بود.»
آیا در این زمین ریسک مالی داشتید؟
بله. بزرگترین ریسک من از زمانی اتفاق افتاد که مادرم و پدرخواندهام از ایده من پشتیبانی کردند و تمام درآمد و پسانداز خود را که برای دوران بازنشستگی ذخیره کرده بودند به دست من سپردند تا شاهد عمل جسورانه من باشند. البته بعدها پاداش کارشان را گرفتند و میلیاردر شدند.
جف بزوس ، در مورد استارتاپ بلو اریجین توضیح دهید.
در سال 2000 استارت آپ بلو اریجین که در زمینه هوافضا بود را تاسیس کردم. من از کودکی علاقه زیادی به اکتشافات فضایی داشتم. همیشه هم گفتم قصد دارم مانع استفاده بیش از اندازه از منابع کره زمین و نابودی آن توسط انسانها شوم. دوست دارم برای انسانهایی که در فضا هستند هتل و پارکهای تفریحی بسازم.
سال 2006 یک زمین بزرگ در تگزاس خریدم تا آزمایشات و پرتاب موشک به فضا در آنجا انجام شود. هدف اصلی من کاهش هزینه مسافرتهای فضایی و در عین حال افزایش امنیت انسانها در این سفرها است.
در نوامبر سال 2015 اولین فضاپیمای خودم به نام New Shepard را به فضا پرتاب کردیم. این فضاپیما با موفقیت وارد مدار شد و به شکل عمودی با سلامت در محل تعیین شده فرود آمد.
هنوز هم بر روی فعالیت فضایی کار میکنید؟
بله، در حال حاضر ما مشغول انجام تستهای مختلف بر روی فضاپیما هستیم و قرار است به زودی اولین گروه از انسانها را به فضا ارسال کنیم. قیمت بلیطهای این پرواز برای هر فرد 200 تا 300 هزار دلار است.
جف بزوس دلالیل موفقیت شما چیست؟
شاید بتوانم اینگونه بیان کنم:
1- اگر می خواهید نوآوری کنید، نباید از اشتباه کردن بترسید . من میدانستم که ممکن است شکست بخورم اما با این حال نباید پشیمان میشدم، من می دانستم که تنها چیزی که می تواند من را پشیمان کند این است که به اندازه ی کافی تلاش نکرده باشم.
2- باهوش بودن یک نعمت است و مهربانی یک انتخاب.
3- اگر نتوانید جزئیات کسب و کار خود را به خوبی درک کنید، پس به بیراهه می روید.
4- رقبای ما بر روی کار ما تمرکز میکنند در حالی که ما بر روی مشتریهای خودمان تمرکز میکنیم.
5- اگر نمی خواهید هیچ وقت مورد انتقاد قرار بگیرید به خاطر خدا کاری انجام ندهید و اگر نمیتوانید منتقدان را تحمل کنید پس هیچ وقت نمی توانید کار جدید و جالبی انجام دهید.
6- سخت کار کنید، از انجام آن لذت ببرید و تاریخ را بسازید
7- در نهایت زندگی ما نتیجهی انتخابهایمان میشود پس یک داستان عالی بسازید.
8- شکست و اختراع دوقلو های جدایی ناپذیر هستند.
9- سه دلیل وجود دارد که باعث شده آمازون بعد از 18 سال هنوز هم پابرجا و موفق باشد؛ همیشه حق را به مشتری بدهید، اختراع کنید و صبور باشید.
10- دوست دارم وقتی که در سن 80 سالگی به زندگی نگاه می کنم، اشتباهات کمی داشته باشم که از انجام آن ها پشیمانم.
11- اگر شما یک تجربه ی عالی را برای مشتری های خود فراهم کنید، بدون شک آن ها در موردش با هم صحبت می کنند و فراموش نکنید که کلماتی که از دهان خارج می شوند بسیار قدرتمند هستند.
12- نظر من اینه که هر شرکتی برای موفقیت به یک برنامه ریزی بلند مدت نیاز داره!
13- ما نمی توانیم در همه ی شرایط زنده بمانیم پس باید رشد کنیم.
14- پایان کار یک سازمان و تشکیلات زمانی نزدیک می شود که دائما گذشته را تحسین کند . مهم نیست که گذشته چقدر خوب بوده!
15- چیزهای بزرگ همیشه از یک چیز کوچک شروع میشوند، بزرگترین بلوط ها هم از یک بلوط کوچک ایجاد شدهاند، شما باید یک نهال کوچک را مواظبت کنید تا رشد کند و به یک درخت بزرگ تبدیل شود، اگر این موضوع را درک کنید میتوانید به تنهایی کسب و کار بزرگ خود را راه اندازی کنید.
شغل کنونی شما چیست؟
من مؤسس، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیرهی فروشگاه اینترنتی آمازون و رئیس شرکت فضایی بلو اوریجین و صاحب روزنامه واشنگتن پست هستم.
ثروت کنونی شما چقدر است؟
ثروت من تا سال 2019 حدودا 142.3 میلیارد دلار ارزیابی شده است.
آقای جف بزوس ازدواج کردید؟
بله، در همان شرکت SHAW بود که با “مکنزی تاتل” آشنا شدم و ازدواج کردم. او در آن زمان یکی از تحلیلگران موسسه D.E. Shaw بود که البته اکنون تبدیل شده است به یک رمان نویس.
درسهایی که میتوانیم از زندگی این فرد موفق بگیریم و برای اصلاح بعضی از باورهای نادرست خود به کار ببریم:
- زندگی و موفقیت جف بزوس ، به ما ثابت میکند که باور خانواده، از باورهای مهم است که در زندگی ایشان، به وضوح دیده میشود. با وجود مشکلات عاطفی در دوران کودکی و جدایی پدر و مادر از یکدیگر، ایشان بدون وقفه و ناامیدی، مسیر خود را به بهترین شکل دنبال میکند و نتایج آن را میبیند.
- کار و تلاش همراه با زندگی سخت در کودکی و نوجوانی، مانع موفقیت نیست، چه بسا با فشار و سختی، الماس وجودی شخص بنا شده و شکل میگیرد. کارها و تلاشهایی که جف بزوس آن را دنبال کرده و روزگار سختی را برای او به همراه داشته، اما او نتایج این تلاش را در بزرگسالی و تجارب مختلف شغلی خود مشاهده میکند.
- باور اعتماد و عزت نفس، در زندگی جف بزوس دیده میشود. انجام فعالیتی که در آن دوران، هیچ شخص و انسانی دنبال نکرده و ایدهای تازه و بکر است، بسیار نگرانکننده به نظر میرسد. اما جف بزوس ، کاملا به خود و ایده خود اعتماد و اطمینان قلبی دارد و هرگز خود را دستهکم نمیگیرد. به همین سبب ریسک کرده و به بهترین شکل نتایج آن را نیز میبیند.
- همیشه برای رسیدن به هدف، سرمایه اولیه ملاک نیست، بلکه پشتکار و تلاش در این زمینه مهم و حیاتی میباشد. برای مثال، جف بزوس شروع فعالیت خود را در یک گاراژ (پارکینگ) آغاز نمود و سرمایهای عجیب نداشت. اما مهمترین ثروت، یعنی ثروت اراده و پشتکار را داشته است. جف بزوس بسیار عالی، خواسته و یا ناخواسته، به قانون تکامل عمل کرده و به این شکل نبوده است که بخواهد به شکلی ناگهانی تمام پلهها را طی نماید.
- جف بزوس در دوران تحصیل، زمانی که در دانشگاه حاضر است، به جای رشتهای که در آن حضور دارد، وارد رشتهای میشود که به آن علاقه دارد. ضمن اینکه در تمامی مقاطع حداکثر تلاش خود را به کار بسته است که به بهترین خود تبدیل شود.
- تضاد کار در رستوران سبب میشود که ایشان پس از رسیدن به ثروت، کمپی را راه اندازی کرده که به ما میفهماند، درصورت برخورد درست با تضادها، در آینده همین تضادها میتواند سبب گسترش بزرگی در جهان هستی گردد.
- زمانی که جف بزوس در یک شرکت دیگر مشغول به کار بوده است، ایده راهاندازی این کسب و کار به ذهنش میرسد که بسیار مهم است. ممکن است هر یک از ما در جایگاهی حضور داشته باشیم که شامل شرایط دلخواهمان نباشد، اما ممکن است همینجا، نقطه شروع رسیدن ما به موفقیت باشد و همچنین در این شخص، عملگرایی نیز به خوبی دیده میشود که به محض دریافت ایده، آن را سریعا به عمل تبدیل میکند.
- روند عملگرایی آقای جف بزوس بسیار جذاب است که ایشان در ابتدای مسیر، به دنبال تضادها و کمبودهای این ایده میرود. دقیقا در راههای موفقیت این موضوع دیده میشود که قبل از شروع، به تحقیق درخصوص تضادهای موجود در جامعه بپردازیم و بدانیم این تضادها چیست که ما بتوانیم با حل آن به گسترش جهان هستی بپردازیم.
- برای رسیدن به موفقیت، گاهی اوقات لازم است تا یک ریسک در زندگی انجام دهیم. گاهی اوقات این ریسک در قالب پرداخت یک هزینه زمانی، مالی، عاطفی و غیره نمود پیدا میکند تا ما به موفقیت برسیم.ر کاری که بسیاری از ما از عهده آن برنیامده، اما جف بزوس با ریسک، تمام سرمایه والدینش را خرج این مسیر میکند.
- در زندگی جف بزوس به وفور دیده میشود که او همواره عنوان میکند، نباید از اشتباه ترسید و شکست همراه با موفقیت است. این یک دیدگاه بسیار مناسب و عالی است.
- در بخشی، ایشان عنوان میکند که تمرکزشان بر روی مشتری است، نه رقبا، یعنی طبق قانون جذب، ایشان تمرکز را از دنیای بیرون برداشته و آن را صرف دنیای درونی خود کرده است.
- صبوری و صداقت به خوبی در زندگی این شخص و در کارشان دیده میشود. ایشان با صبوری در رسیدن به موفقیت و مراحل کار خود، قانون تکامل کار خود را رعایت میکند. این فرد سعی کرده است تا در مسیر خود، صداقت را رعایت کند و همین رعایت صداقت سبب گردیده تا شخص، بتواند پاداشش را از جهان هستی دریافت نماید.
- درس دیگری که در زندگی جف بزوس وجود دارد و از قوانین جذب نیز است، حضور در زمان حال است و نباید در گذشته زندگی کرد.
منابع:
https://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%AC%D9%81_%D8%A8%DB%8C%D8%B2%D9%88%D8%B3